Leistungen
Abrechnungen
Wir erstellen für Sie folgende Abrechnungen:
- Heizkostenabrechnungen (Heizung und Warmwasser)
- Kaltwasserabrechnungen
- Hausnebenkostenabrechnungen (Versicherungen, Müllabfuhr, Hausmeisterservice, usw.)
Die Basis jeder Auftragserteilung ist eine individuelle Beratung mit Informationen über die erforderliche messtechnische Ausrüstung.
Einmal jährlich teilen Sie uns die angefallenen Kosten und ggf. Nutzerwechsel mit. Auf Basis der von uns abgelesenen Verbrauchswerte sowie der von Ihnen angegebenen Umlageschlüssel legen wir diese Kosten auf die einzelnen Nutzer um.
Die Erstellung Ihrer Abrechnung erfolgt in übersichtlicher Form und nach den gesetzlichen Bestimmungen der Heizkostenverordnung (HKVO).
Miete
Die benötigten Messeinrichtungen können Sie von uns mieten, d. h. wir überlassen Ihnen die Geräte über die Vertragslaufzeit und sorgen für deren Funktionsfähigkeit. Ein Austausch defekter Geräte (bei Material- oder Herstellungsfehlern) wird durch uns kostenlos vorgenommen. Bei einer Verlängerung des Mietverhältnisses stellen wir Ihnen neue Geräte zur Verfügung.
Die Kosten der Gerätemiete können im Rahmen der Heiz- und Wasserkostenabrechnung auf die Nutzer umgelegt werden, wobei eventuell einige Details zu beachten sind.
Eichaustauschservice
Wenn Sie für Ihre installierten Geräte einen Eichaustauschservice mit uns abschließen, sind wir für die Überwachung der Eichfrist zuständig und übernehmen den Geräteaustausch vor Ablauf der Eichgültigkeit.
Im Rahmen der jährlichen Geräteablesung werden die Zähler durch uns auf Funktionsfähigkeit überprüft. Mängel durch Material- oder Herstellungsfehler werden kostenlos beseitigt.
Die Kosten für den Eichaustauschservice können im Rahmen der Heiz- und Wasserkostenabrechnung auf die Nutzer umgelegt werden.
Messgeräteservice
Wasser- und Wärmezähler sind Messgeräte, die der gesetzlichen Eichfrist unterliegen.
- Warmwasserzähler 5 Jahre
- Kaltwasserzähler 6 Jahre
- Wärmezähler 5 Jahre
Nach Ablauf der Eichfrist dürfen diese Zähler nicht mehr zur Verbrauchserfassung verwendet werden und müssen durch neue Geräte ersetzt werden.